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  • 領導關懷

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    黃岡市人大副主任陳少敏一行蒞臨三清智慧養老服務中心調研

    發布時間:2024-01-05 來源:禾康養老 瀏覽量:225

      12月14日,黃岡市人大副主任陳少敏及市區民政領導蒞臨黃岡禾康三清智慧養老服務中心實地調研,黃岡禾康總經理趙曉峰熱情接待。

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      首先,領導們來到一樓醫養結合中心,體驗中醫理療的博大精深;隨后來到了二樓日間照料中心。這里主要是一個為轄區周邊老人提供休閑娛樂的場所,陳少敏熱情地和正在看書的王爺爺交談,詢問他對禾康的印象。王爺爺說:“子女在外,自己在家覺得很孤單,現在可以每天到這里來看看書、下下棋、唱唱歌、聊聊天,感覺日子過得充實了,禾康服務又好,像回家了一樣?!?/p>

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      接著,領導們來到了三樓智慧養老平臺,趙曉峰詳細地介紹了平臺的各種功能。智慧養老服務平臺不僅可以作為信息錄入憑條,同樣也可以作為政府監管平臺,針對服務的項目進行各種質量抽查和現場管控。此外,禾康工作人員可以在APP上清楚了解助老員的行動軌跡,時刻掌握服務動態。APP結束工單后,話務人員還會進行電話回訪,確保服務真正落到實處,切實幫助到需要服務的老人。

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      領導們現場連線了正在服務的助老員,詢問老人服務內容和滿意度。陳少敏表示,養老是民政事業的一個重要板塊,從到地方都高度重視養老工作。智慧養老能真正做到平民化、簡易化、通用化,能為老人提供優質服務,解決老人的需求才是最重要的。

      最后,領導們來到禾康頤養院參觀。由于天氣漸漸變冷,流感肆意傳播,養老院入住老人年齡偏長,身體素質普遍較差。陳少敏提出,一定要做好院內消毒管控、來訪人員登記和老人保暖工作,給老人打造一個“暖冬”,讓子女放心,讓政府安心。


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